Müşteri Gizlilik Bildirimi

Bu Gizlilik Bildirimi tarafından sağlanmaktadır Base Materials ('Base Materials', 'we'veya'us'). Birleşik Krallık'ın 2018 Veri Koruma Yasası ile birleştirilen Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği amaçları doğrultusunda bir 'denetleyici'yiz (toplu olarak "Veri Koruma Yasaları"). 

Bu Gizlilik Bildirimi, https://base-materials.com adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde geçerlidir. İşlememiz ve haklarınız hakkında önemli bilgiler içerdiğinden bu Gizlilik Bildirimini dikkatlice okumanızı rica ediyoruz. Base Materials Veri Koruma Kanunları’nın gerekliliklerini tam olarak desteklemekte ve müşterilerimize, tedarikçilerimize ve meslektaşlarımıza ait kişisel verilerin korunmasına kendini adamıştır.  

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Bildirimini ara sıra kontrol ederek bu web sitesine her eriştiğinizde geçerli olacak en son sürümün farkında olduğunuzdan emin olmalısınız.  

bizimle nasıl iletişime geçilir

Bu Gizlilik Bildirimi veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen şu adrese başvurun: 

Veri Koruma Memuru
Base Materials
Ünite 18 -20
Ashville Yolu
Özendirme
Leicestershire
LE8 6NU 

E-posta: dataprotectionofficer@base-materials.com

Hangi kişisel verileri topluyoruz ve bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Gönderdiğiniz bilgiler

Doğrudan Etkileşimler: Web sitesindeki formları doldurarak , sohbet fonksiyonumuzu kullanarak veya telefon, e-posta veya başka yollarla bizimle iletişime geçerek kişisel verilerinizi ( adınız , unvanınız , e-posta adresiniz , telefon numaranız dahil) bize sağlayabilirsiniz . Bu , bize bir soru sorduğunuzda, geri bildirimde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız kişisel verileri de içerir.

Sadece ziyaretçiler

Web sitemizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler : Web sitemizle etkileşimde bulunurken, cihazınız, tarama eylemleriniz ve kalıplarınız, IP adresiniz ve saat diliminiz hakkında otomatik olarak bilgi toplarız (" Cihaz Bilgileri ") . Bu kişisel verileri çerezler, sunucu günlükleri, web işaretçileri, etiketler, pikseller ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız . Daha fazla ayrıntı için lütfen çerez politikamıza bakın.

Haber bülteni ve pazarlama

Bültenimizi veya aboneliklerimizi/pazarlama e-postalarımızı almak için kaydolursanız, talep ettiğiniz materyali size göndermek için adınızı ve e-posta adresinizi kullanacağız.  

Yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşarak veya aldığınız e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.  

Kişisel verilerinizin işlenmesi hangi hukuka uygundur? 

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlememize izin verilmektedir: 

  • web sitemizin nasıl kullanıldığını izlemek ve onu iyileştirmek için. Bunu yapmak için toplu verileri kullanırız, böylece gizliliğinizi etkilemez; 
  • müşterilerimize hizmet verebilmek için sorulara, şikayetlere ve taleplere yanıt vermek. Kişisel verilerinizi yalnızca bu amaçla kullanacağız. Mevcut bir müşteriyseniz, daha iyi bir müşteri hizmeti sunabilmemiz için sizinle ilgili tuttuğumuz diğer kayıtlara soru, şikayet veya talep hakkında bilgi ekleyebiliriz; ve 
  • Sağladığınız verileri kullanarak talep ettiğiniz materyali size göndermek. 

Belirlenen meşru menfaatlerden herhangi biri nedeniyle verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız olduğunu lütfen unutmayın.  

Kişisel verilerinize kimler erişebilecek? 

Herhangi bir işletme gibi, web sitemizi işletmek için web sitesi barındırma, sorgulama işlevi, WordPress eklentisi, web sitesi aracıları ve sohbet işlevleri gibi hizmet sağlayıcıları kullanırız. Bu hizmet sağlayıcılarından bazıları, bize sundukları hizmetlerin bir parçası olarak verilerinizi işler. Hizmet sağlayıcılarımızın verilerinizi yasaya uygun şekilde ele almasını, yalnızca onlarla yaptığımız sözleşmeye uygun şekilde kullanmasını ve güvenli bir şekilde saklamasını sağlamak için adımlar atıyoruz. 

Verilerinizi nasıl güvende tutuyoruz? 

Kişisel verilerinizi kazara veya hukuka aykırı imha, kazara kayıp veya değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişim ve diğer hukuka aykırı işlem biçimlerine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamaya çalışıyoruz. Kişisel verilerinizi korumak için benimsenen güvenlik düzeyinin ve önlemlerin, kişisel verilerinizin doğası ve kullanımı tarafından sunulan risklere uygun olmasını sağlamayı amaçlıyoruz. BT ortamımızı ve fiziksel tesislerimizi korumak için tanınmış endüstri uygulamalarını takip ediyoruz. 

Verilerimi ne kadar süreyle saklayacaksınız? 

Kişisel verilerinizi aşağıdaki tabloda belirtilen makul ölçüde gerekli olan süreden daha uzun süre saklamayacağız.  

Şikayetler Şikâyetin karara bağlanmasından itibaren altı yıla kadar.
Çerezler/Analiz Verileri Maksimum 730 gün.
Sorgulama Formlarından Bilgi Sorgulama tamamlanana ve makul bir süre boyunca başka yanıt alınmayana kadar. Mevcut bir müşteriyseniz, sorgu, bir müşteri olarak sizin hakkınızda tuttuğumuz diğer bilgilere eklenebilir.
Haber Bülteni/Pazarlama İstekleri Abonelik veya pazarlama materyallerini artık almak istemediğinizi bize bildirene kadar.

Haklarınız

Erişim hakkı İşlediğimiz kişisel verilerinize ve belirli diğer bilgilere (bu Gizlilik Bildiriminde sağlananlara benzer) erişim hakkına sahipsiniz. Bunun amacı, bilgilerinizi Veri Koruma Yasaları uyarınca kullandığımızı bilmeniz ve kontrol edebilmenizdir. Şunları isteyebilirsiniz: Bilgilerinizin bir kopyası; İşlendiği amaç hakkında ayrıntılar; Yurt dışında olup olmadıkları ve hangi korumalara sahip oldukları dahil olmak üzere, kendilerine açıklanabilecek veya açıklanabilecek alıcıların veya alıcı sınıflarının ayrıntıları; Tutulduğu süre (veya bunu belirleyen kriterler); Verilerin kaynağı hakkında mevcut herhangi bir bilgi; Otomatik karar alma veya profilleme yapıp yapmadığımız ve yaptığımız yerde, söz konusu mantık ve bu kararın veya profillemenin sonucu veya sonuçları hakkında bilgi. Bilgileri bulmamıza yardımcı olmak için lütfen görmek istediğiniz kişisel veri türü hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi verin.
Düzeltme Hakkı Bilgilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda bunların düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Bunu yapmamızı isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin ("Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz" bölümüne bakın).
Silme Hakkı Bu, aynı zamanda 'unutulma hakkı' olarak da bilinir ve basit bir ifadeyle, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizin silinmesini veya kaldırılmasını talep etmenize olanak tanır: Verilerinizi bu Gizlilik Bildirimi'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemek için ihtiyacımız olduğuna inanmıyorsanız; Verilerinizi işlememiz için bize onay verdiyseniz, bu onayı geri çekerseniz ve biz verilerinizi başka şekilde yasal olarak işleyemezsek; İşlememize itiraz ederseniz ve verilerinizi işlemeye devam edebileceğimiz anlamına gelen meşru bir menfaatimiz yoksa; veya Verileriniz hukuka aykırı olarak işlenmişse veya olması gerektiği zaman silinmemişse.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı Bilgilerinizin daha fazla kullanılmasını 'engelleme' veya bastırma hakkınız bulunmaktadır. İşleme kısıtlandığında bilgilerinizi saklamaya devam edebiliriz ancak daha fazla kullanamayız. Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini geçici olarak durdurmamızı talep edebilirsiniz: Verilerinizin doğru olmadığını düşünüyorsanız. Verilerin doğru olup olmadığını kontrol ettikten sonra işlemeyi tekrar başlatacağız; İşleme hukuka aykırıysa ancak verilerinizi silmek istemiyorsanız; İşlememiz için artık kişisel verilere ihtiyacımız yoksa ancak siz yasal iddiaları oluşturmak, kullanmak veya savunmak için verilere ihtiyacınız varsa; veya Çıkarlarınızın [şirketlerin] meşru çıkarlarından daha önemli olduğuna inandığınız için işleme itiraz ettiyseniz.
İşleme İtiraz Hakkı Meşru menfaatlerimize dayalı işleme ve doğrudan pazarlama amaçlı işleme dahil olmak üzere belirli türdeki işlemelere itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Rızayı Geri Çekme Hakkı Kişisel verilerinizle ilgili olarak herhangi bir işlem yapmamıza onay verdiyseniz, istediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz (ancak bunu yapmanız, o ana kadar onayınızla kişisel verilerinizle yaptığımız hiçbir işlemin hukuka aykırı olduğu anlamına gelmez). Onayınızı geri çekmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin (bkz. "Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz" bölümü).

Haklarınızı kullanmak istemeniz halinde lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçiniz.  

Talebinizi aldıktan sonra bir ay içinde kullandığınız haklara yanıt vereceğiz; ancak talebin çok karmaşık olması durumunda üç ay içinde yanıt vereceğiz. 

Bu hakların bir kısmında istisnalar bulunduğunu ve bunları kanuna uygun şekilde uygulayacağımızı lütfen unutmayın. 

Düzenleyiciye şikayetler 

Verilerinizi bu Gizlilik Bildirimi uyarınca işlemediğimizi düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bize bildirmelisiniz. Ayrıca Bilgi Komiserliği Ofisine şikayette bulunma hakkınız da vardır. Bunu nasıl yapacağınızla ilgili bilgiler www.ico.org.uk adresindeki web sitesinde mevcuttur.