إشعار خصوصية العميل

يتم تقديم إشعار الخصوصية هذا بواسطة Base Materials ('Base Materials'، 'we"أو"usنحن "جهة تحكم" لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والتي تم دمجها بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لعام 2018 (يشار إليها مجتمعة باسم "قوانين حماية البيانات"). 

ينطبق إشعار الخصوصية هذا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على https://base-materials.com. نطلب منك قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية لأنه يحتوي على معلومات مهمة حول معالجتنا وحقوقك. Base Materials نحن ندعم بشكل كامل متطلبات قوانين حماية البيانات ونلتزم بحماية البيانات الشخصية الخاصة بعملائنا وموردينا وزملائنا.  

يجوز لنا تغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. يجب عليك مراجعة إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر للتأكد من أنك على علم بأحدث إصدار سيتم تطبيقه في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى هذا الموقع.  

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فيرجى الاتصال بـ: 

مسؤول حماية البيانات
Base Materials
الوحدة 18-20
طريق أشفيل
مشحذ
ليسترشاير
8 جنيهات 

البريد الإلكتروني:  dataprotectionofficer@base-materials.com 

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدم معلوماتك

المعلومات التي تقدمها

التفاعلات المباشرة: أنت قد تزويدنا ببياناتك الشخصية (بما في ذلك الاسم, المسمى الوظيفي, عنوان البريد الإلكتروني، رقم التليفون) عن طريق ملء النماذج على الموقع, باستخدام وظيفة الدردشة لدينا or من خلال المراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عندما ترسل لنا استفسارًا أو تقدم لنا ردود الفعل أو اتصل بنا.  

للزوار فقط

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول جهازك وإجراءات التصفح والأنماط وعنوان IP و منطقة زمنية ("معلومات الجهاز")نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، ومنارات الويب، والعلامات، بكسل وغيرها من التقنيات المشابهة. يرجى الاطلاع على موقعنا سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل.  

النشرة الإخبارية والتسويق

إذا قمت بالتسجيل لتلقي النشرة الإخبارية الخاصة بنا أو اشتراكاتنا/رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فسنستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المواد التي طلبتها إليك.  

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على التفاصيل الموضحة أعلاه أو النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها.  

كيف تعتبر معالجة بياناتك الشخصية قانونية؟ 

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية على أساس أن ذلك يقع ضمن مصالحنا المشروعة: 

• مراقبة كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني بهدف تحسينه. نستخدم البيانات المجمعة للقيام بذلك حتى لا تؤثر على خصوصيتك؛ 

• الرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات من أجل خدمة عملائنا. لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا لهذا الغرض. إذا كنت عميلاً حاليًا، فقد نضيف معلومات حول الاستفسار أو الشكوى أو الطلب إلى السجلات الأخرى التي نحتفظ بها عنك حتى نتمكن من تقديم خدمة عملاء أفضل؛ و 

• إرسال المواد التي طلبتها إليك، باستخدام البيانات التي قدمتها. 

يرجى العلم أن لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأي من المصالح المشروعة التي تم تحديدها.  

من سيكون لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية؟ 

مثل أي عمل تجاري، نستخدم موفري الخدمات لتشغيل موقعنا الإلكتروني، مثل استضافة الموقع الإلكتروني ووظيفة الاستعلام ومكون WordPress الإضافي ووكلاء الموقع الإلكتروني ووظائف الدردشة. سيقوم بعض موفري الخدمات هؤلاء بمعالجة بياناتك كجزء من الخدمات التي يقدمونها لنا. نتخذ خطوات لضمان أن موفري الخدمات لدينا يتعاملون مع بياناتك وفقًا للقانون، ويستخدمونها فقط وفقًا لعقدنا معهم ويحافظون عليها آمنة. 

كيف نحافظ على أمان بياناتك؟ 

نسعى جاهدين لتطبيق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة من أجل حماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان أو التغيير العرضي، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به وأي أشكال أخرى غير قانونية للمعالجة. ونهدف إلى ضمان أن يكون مستوى الأمان والتدابير المتخذة لحماية بياناتك الشخصية مناسبًا للمخاطر التي يفرضها طبيعة واستخدام بياناتك الشخصية. ونتبع ممارسات الصناعة المعترف بها لحماية بيئة تكنولوجيا المعلومات والمرافق المادية لدينا. 

كم من الوقت سوف تحتفظ ببياناتي؟ 

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول من الوقت الضروري بشكل معقول كما هو موضح في الجدول أدناه.